1. Identificação do controlador
A Casa das Ferramentas é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site e em seu aplicativo, nos termos da Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
2. Dados coletados
Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você, como nome, telefone, e-mail e conteúdo das mensagens, além de informações técnicas essenciais ao funcionamento e à segurança dos serviços.
- Dados cadastrais e de contato;
- Informações enviadas em formulários e atendimentos;
- Registros técnicos, como versão do navegador ou aplicativo;
- Preferências de cookies, quando aplicável.
3. Finalidades do tratamento
Utilizamos os dados para responder solicitações, prestar suporte, elaborar orçamentos, melhorar nossos serviços, cumprir obrigações legais e prevenir fraudes ou uso indevido.
4. Compartilhamento e armazenamento
Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com fornecedores necessários à operação, autoridades quando legalmente exigido ou mediante seu consentimento. Mantemos os dados somente pelo período necessário para cada finalidade.
5. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento ou exclusão de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
6. Contato
Para exercer seus direitos, utilize a página de contato ou envie um e-mail para privacidade@casadasferramentas.com.br. Usuários do aplicativo também podem usar o formulário de exclusão de conta.